FAQ

Le nostre statuine sono realizzate con materiale di alta qualità ovvero la resina che è un materiale pregiato e duraturo, ideale per dare un tocco di eleganza a qualsiasi ambiente. Le statuine in resina sono pesanti e richiedono una maggiore cura nella manutenzione.

La resina è un materiale resistente al sole, ma è consigliabile proteggerlo con un prodotto specifico per evitare macchie o ingiallimento.

Le statuine sono imballate con cura per garantirne l’integrità durante il trasporto. Utilizziamo materiali di imballaggio protettivi e scatole robuste per minimizzare il rischio di danni.

Tuttavia, è importante ricordare che la spedizione è un processo che può causare urti o vibrazioni. In caso di danni alla statuina al momento della consegna, è necessario segnalarlo immediatamente al corriere e contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

Utilizziamo solo colori atossici e conformi alle normative di sicurezza vigenti. I colori sono resistenti e non rilasciano sostanze nocive, quindi sono sicuri per la salute e l’ambiente.

Tuttavia, è consigliabile tenere le statuine fuori dalla portata di bambini piccoli che potrebbero ingerire i colori.

Essendo i prodotti Mini World oggetti personalizzabili, non possono essere accettati rimborsi per cambio idea o per qualsiasi altro motivo, e il contratto non è annullabile né rimborsabile una volta che la lavorazione è stata iniziata. Ai sensi dell’art. 59 del D.lgs 206/2005 Eccezioni al diritto di recesso, il diritto di recesso per i prodotti venduti su Mini World non è ammesso in quanto fornitura di beni e servizi fatti su misura e chiaramente personalizzati.

L’autorizzazione per le foto ci permette di utilizzare le immagini delle statuine realizzate dai nostri clienti per scopi promozionali, come ad esempio pubblicarle sul nostro sito web o sui social media.

Richiedere l’autorizzazione è un modo per tutelare la privacy dei nostri clienti e per garantirgli il controllo sull’utilizzo delle loro immagini.

L’autorizzazione è facoltativa e non è necessaria per acquistare una statuina.